rdin96659@gmail 發表於 2024-4-1 14:03:01

能够识别工作阶段的名称





8 – José Osvaldo de Sordi 的流程管理
“将流程管理付诸实践的目标之一是通过提高业务流程的质量水平来确 瑞士 移动电话号码 保业务绩效的持续改进。 ”。

何塞·奥斯瓦尔多·德索尔迪

9 – Rafael Scucuglia 的流程管理
“流程管理的概念不仅仅意味着绘制组织活动。它所代表的意义远不止是用一个来命名它 […] 如果我们必须总结一下,我们可以说每个公司都是一个系统。换句话说,业务作为一组流程发挥作用。识别和绘制这些流程可以对活动进行协调一致的规划、职责的定义以及对可用资源的充分利用。 ”。

拉斐尔·斯库格利亚

10 – William J. Kettinger 和 Varun Grover 的流程管理
“流程管理是一个程序,涉及以彻底(重新设计)或渐进(持续改进)的方式正规化或实施流程的规划、构建和评估。 [...]从事流程管理的公司必须采用多种方法来收集信息、重新设计和访问其流程。 ”。

威廉·J·凯廷格和瓦伦·格罗弗


过程
如今,组织不应将其结构中实施持续流程改进视为相对于竞争对手的简单优势:这是必要的。

如果不不断改进和完善公司的价值创造流程,就不可能再竞争。


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生产力是关键词。它的作用对于寻求盈利能力和竞争力至关重要。生产力还有助于满足客户的期望并提供他们对您的产品和服务所期望的价值。

为了帮助您清楚地理解这个概念,以下是持续流程改进的定义:

持续的流程改进涉及分析流程并确定哪些活动可以改进。其目标是发现价值链中造成的延误、效率低下、瓶颈和损失等问题,以便通过实施改进的、更高效的流程来消除这些问题,为客户提供更多价值。

这么一说,好像也没有那么复杂。
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