的一個特定應用程式取得了
3. 利用志工的習慣，促進現有行為。他們為 iPhone 創建顯著的成功，將其變成了一個行動競選辦公室：它根據競選活動的優先級組織聯絡人清單（首先是需要更多支援的州的居民）。 ，根據GPS標記的位置提出最近的事件，或允許訪問奧巴馬關於特定問題的節目。4.鼓勵正確的行動。為了鼓勵更多的承諾，我們編寫了一種演算法，使我們能夠了解每個用戶的活動水平（通話次數、在部落格上發布的帖子、參與活動、捐贈…），並建立了一個積分系統，該系統取決於所採取的行動以及這些行動的最近時間，因此一段時間的不活動會降低分數。透過達到一定的積分，用戶可以在活動中佔據優先位置，受到競選經理的接待，或參加與歐巴馬的會談。
5.自訂任務。這不僅是為了建立奧巴馬與用戶之間的個人 人工智慧資料庫 關係，讓用戶感覺候選人是他自己的，而且還在於利用所有志工與其各自聯繫人的個人關係。例如，創建了一個個人籌款頁面，志工在其中確定了他們提議為該活動籌集的金額，並且可以追蹤他們的成就的演變。這使得活動目標成為個人化目標，並使每個使用者的聯絡人感受到更大的挑戰（幫助我實現我的目標）。
6.推動「共同創新」。在MyBO（MyBarackObama）頁面上，設立了一個版塊來查找最近的活動（查找您附近的活動），用戶還可以在其中發布自己組織的活動（從觀看視頻、到燒烤、到討論）一個迅速傳播的例子是支持志工社區的服務，現在被稱為「歐巴馬工作」。
7. 迎接意想不到的事。由於用戶在歐巴馬的線上競選活動中佔據如此重要的地位，很明顯，人們失去了對內容、對話、事件等的控制權。 「如果你失去控制，你最好參與對話，」拉哈夫·哈福蘇什提醒我們。他們沒有削減舉措，而是決定接受人們對他們創建的品牌的解釋。其中，最引人注目的影片之一是影片“Yes We Can”，在 YouTube 上的觀看次數超過 2700 萬次。
這些都是我們在網路活動中需要考慮的很好的教訓。當然，我們不會實現 7.5 億美元的捐款，也不會創建一個擁有 300 萬朋友的社區，但將它們應用於我們的核心業務，無疑會讓我們更接近為自己設定的目標。
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