其他其他域涵盖了其他三

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可以称为数据域。这四个数据域是客户尽管看起来似乎只关注客户但客户域实际上跟踪驱动业务的所有个人和实体。这包括客户员工合作伙伴和供应商。产品产品类型跟踪与提供产品和服务相关的属性包括产品物料清单设备和介质。地点位置域重点关注组织中执行工作的物理位置。这包括分支机构设施特许经营店和商店。个域中未捕获的任何关键业务数据。这包括账户合同保修财务保单和您所在行业特定的其他资产的数据。现在您已经了解了主数据及其类型让我们看一些示例。

主数据示例客户数据是主数据的首选示例因为每个组织都将客户数据视为主数据。谁会比购买您产品的人员和企业对您的企业运营更重要最新的客户数据对于保持业务连续性和避免错失机会至关重要。如果客户在在线门户中更新了他们的电话号码则该数据应该传播到网站数据存储之外以便财务团队在出现问题例 哥斯达黎加手机号码列表 如处理付款时可以联系到他们。主数据示例显示输入到客户主数据记录中的不同数据源图片来源主数据的另一个主要例子是产品信息。如果销售点系统中的产品价格发生变化但网站的产品页面上的信息未更新则将为客户提供错误的成本估算。只有当他们去结帐时才能看到真实价格此时他们可能会离开并找到竞争对手的网站。



主数据策略将确保捕获产品价格的变化并将其共享到其他系统以保持信息同步。在组织中实施主数据的实践称为主数据管理。接下来我们将回顾这个概念。什么是主数据管理主数据管理是在组织中创建和维护主数据的实践。的目标是提供统一的数据服务在整个企业中共享准确且一致的信息。实施的过程植根于技术和文化。例如如果您的组织传统上将部门的运营及其相关数据保存在不同的孤岛中那么您将需要与团队合作围绕协作和信息共享建立新的价值观。只有当工具和利益相关者共同努力维护准确的数据并将这些信息交到正确的人手中时才能真正有效。主数据管理组件图治理策略标准流程和工具图片来源主数据管理依。